تعرف على أحدث وسائل البيع من خلال المتاجر الإلكترونية والتطبيقات

• تعرف على أحدث وسائل البيع من خلال المتاجر الإلكترونية والتطبيقات

لإعداد عملك عبر الإنترنت ، يمكنك أيضًا إنشاء متجر إلكتروني باستخدام منصات تابعة لجهات خارجية ،

وهو أي برنامج تم تطويره خارجيًا لك أو لمزود موقع الويب الرئيسي الخاص بك.

قد يكون البديل الآخر هو إدراج منتجاتك في الأسواق المعروفة.

ضع في اعتبارك أن بعض التزاماتك الأساسية في تشغيل موقع ويب لا تزال سارية إذا اخترت هذا الخيار.

 

• منصات التجارة الإلكترونية الخارجية

منصة التجارة الإلكترونية هي برنامج أو تطبيق يسمح لعملك ببيع السلع والخدمات عبر الإنترنت

من خلال مساعدتك في إدارة موقع الويب الخاص بك والعمليات الأخرى مثل التسويق والمبيعات والخدمات اللوجستية.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب أن تبحث عنها عند اختيار هذا النوع من الحلول:

 

• بساطة الإعداد

انظر إلى القوالب المختلفة التي تقدمها كل منصة للعثور على ما يناسب عملك وعلامتك التجارية.

 

• تصفح سهل وآمن

اختر الحل الذي يمنح عملائك تجربة مستخدم عالية المستوى.

يجب عليك أيضًا التحقق من وجود مستويات الأمان لميزات معالجة الدفع لمنصة التجارة الإلكترونية.

 

• عمليات تكامل متعددة

ابحث عن مجموعة متنوعة من عمليات الدمج مع البرامج وأدوات التسويق التي ربما تستخدمها بالفعل أو ستفكر في إضافتها في المستقبل.

 

• ميزات تحسين محركات البحث (SEO)

تحسين محركات البحث (SEO) هي العملية التي يمكنك من خلالها تحسين كمية ونوعية حركة الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك من محركات البحث.

يجب أن يكون من السهل العثور على عملك في عمليات بحث العملاء ، لذلك يجب أن تسمح لك المنصة بتنفيذ بعض الأدوات الأكثر شيوعًا للنمو العضوي في التصنيف ،

مثل استخدام اسم النطاق الخاص بك ، أو جمع تعليقات العملاء ومراجعاتهم.

 

• نهج الجوال أولاً

يستخدم عدد متزايد من العملاء هواتفهم الذكية أو الأجهزة اللوحية للتسوق عبر الإنترنت ،

ولهذا السبب يجب أن تكون قدرة النظام الأساسي على التكيف مع الأجهزة المحمولة عاملاً مهمًا عند اتخاذ قرار بشأن اختيارك.

 

• أدوات المراقبة

اختر منصة تسمح لك بمراقبة أداء متجرك الإلكتروني بسهولة من حيث حجم المبيعات أو وسائل الدفع المفضلة أو عدد الطلبات.

 

• الدعم الفني

ابحث عن منصة التجارة الإلكترونية التي تحتل مرتبة عالية من قبل الشركات الأخرى من حيث دعم العملاء

 

• خيارات الدفع لعملائك

ضع في اعتبارك خيارات الدفع ، مثل الخصم المباشر أو بطاقات الائتمان ،

فأنت تريد أن تقدم لعملائك وتأكد من أن النظام الأساسي الذي تختاره سيمكن متجرك الإلكتروني من استخدامها.

اقرأ أيضًا: نصائح لأصحاب المتاجر الإلكترونية لزيادة مبيعاتهم عبر تحسين المتجر

• التسعير

ضع في اعتبارك التكاليف التي ينطوي عليها استخدام منصة أو أخرى.

تقدم منصات التجارة الإلكترونية مجموعة متنوعة من مخططات التسعير ،

بدءًا من الاشتراكات الشهرية إلى الأسعار لكل معاملة ، أو الأسعار الثابتة ، أو التكاليف الإضافية للوظائف الإضافية أو الميزات ،

لذلك يجب أن تزن بعناية خيارات التسعير التي تناسب نموذج عملك.

 

• منصات السوق

إذا كان استخدام منصة التجارة الإلكترونية لجهة خارجية يمثل مجهودًا كبيرًا بالنسبة لك أو كنت ترغب في التوسع إلى قناة مبيعات إضافية ، ففكر في البيع من خلال السوق.

 

تعد الأسواق نوعًا آخر من مواقع التجارة الإلكترونية التي تربط البائعين بالمشترين وتتبع النموذج غير المتصل بالإنترنت للمتاجر التقليدية متعددة الأقسام.

تتم إدارة جميع المعاملات في السوق بواسطة مشغلها ويمكنك استخدام هذه القناة للوصول إلى العملاء المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

 

• بعض المزايا التي تقدمها الأسواق عبر الإنترنت هي:
• خفض تكاليف التسويق
• الوصول الفوري إلى الأسواق الدولية
• المنافسة الشفافة مع الشركات المماثلة
• زيادة الثقة والأمان للعملاء
• لا انقطاع في العملية
• القدرة على التنبؤ من حيث المخزون والأسعار والتوافر
• التعامل مع دفع الطلبات ومعالجتها
• المساعدة لكل من البائعين والمشترين طوال عملية البيع بأكملها

 

• منصة لتنظيم الأعمال (P2B)

أدخلت المفوضية الأوروبية لوائح جديدة لزيادة الشفافية والإنصاف على منصات الإنترنت.

تتناول هذه القواعد التزامات الوساطة عبر الإنترنت ومقدمي محركات البحث

(بما في ذلك التجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وتوزيع التطبيقات عبر الإنترنت والأسواق التعاونية) ،

الذين يعملون كبوابات للوصول إلى الشركات والمستهلكين.

 

قد يهمك أيضاً: خطوات تغيير أيقونة تويتر من X إلى الطائر الأزرق على هاتفك