أحد التحديات التي يواجهها العديد من أصحاب الأعمال عندما يخططون لتوسيع نطاق أعمالهم هو كيفية التعامل معها عالميًا.

ومع ذلك ، فإن معرفة كيفية القيام بذلك يمكن أن يساعدك على توسيع عمليات عملك والوصول إلى جمهور جديد.

لمواجهة هذا التحدي ، إليك بعض النصائح لمساعدتك على البدء والمضي قدمًا في المنافسة.

تسويق المتجر الإلكتروني وجذب عملاء من حول العالم
تسويق المتجر الإلكتروني وجذب عملاء من حول العالم
  • موقع متعدد اللغات

إذا كنت تتطلع إلى الانطلاق إلى العالمية بمتجرك الإلكتروني ، فستحتاج إلى التواجد عبر الإنترنت للوصول إلى الأشخاص من جميع أنحاء العالم.

يؤدي تصميم موقع الويب نفس الوظيفة التي تؤديها واجهة المتجر من حيث أنها تسمح لك بالتفاعل مع جمهورك.

ومع ذلك ، من المهم التأكد من أن تصميم موقع الويب الخاص بك متعدد اللغات ليكون في متناول العملاء المحتملين الذين قد لا يتحدثون الإنجليزية.

قد يكون تطوير موقع ويب متعدد اللغات أمرًا صعبًا ، ولكن مع شركة تقنية ، لا داعي للقلق ، حيث يمكنك إنشاء موقع ويب متعدد اللغات لعملك في أي وقت من الأوقات.

  • تطبيق الجوال

هناك اتجاه ناشئ يبدو أنه سيبقى هو أن الناس يفضلون التسوق من أعمالهم المفضلة عبر الإنترنت باستخدام تطبيق جوال بدلاً من متصفح الويب.

تظهر دراسات متعددة الآن أن الأجهزة المحمولة تمثل ما يقرب من نصف حركة زيارات الويب.

هذا ليس مفاجئًا لأن تطبيق الهاتف المحمول يوفر الراحة من خلال السماح للمستخدم بالتسوق في أي وقت ومن أي مكان باستخدام أجهزته المحمولة.

باستخدام تطبيق خاص بعملك ، لن يتمكن المستخدمون من التسوق بسهولة عبر الإنترنت فحسب ،

بل سيتمكنون أيضًا من ترك التعليقات وإضافة منتجات إلى عربات التسوق وتتبع الطلب والمزيد.

يعد امتلاك تطبيق للهاتف المحمول طريقة ممتازة لتوسيع نطاق عملك على مستوى العالم.

  • النشرة البريدية

هناك طريقة أخرى لعولمة عملك عبر الإنترنت وهي الاستفادة من قوة الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

هناك العديد من الأسباب للحصول على رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني ،

أحدها أنها تساعدك على التواصل مع عملائك وإعادتهم إلى موقعك على الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بعروض مثيرة.

أيضًا ، يمكن أن تساعد الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني في تحسين الطريقة التي ينظر بها عملاؤك إلى عملك ، مما يمكن أن يساعد عملك بسهولة في بناء المصداقية والسلطة.

علاوة على ذلك ، فإن إنشاء قائمة بريد إلكتروني لعملك أو دمج الرسائل الإخبارية في إستراتيجيتك التسويقية لا يكلف الكثير.

  • التنبيهات اللحظية

اليوم ، تتبنى معظم الشركات العالمية التنقل السريع لزيادة وصولها إلى عملائها الدوليين.

إذا كنت ترغب في الانطلاق إلى العالمية مع نشاطك التجاري اليوم واكتساب عملاء من الخارج ، ففكر في التنبيهات اللحظية.

نظرًا لأنها تشبه الرسائل القصيرة ، فيمكنها المساعدة في جذب انتباه العملاء المحتملين والحاليين ، وبالتالي تشجيعهم على العودة إلى تطبيق الهاتف المحمول أو موقع الويب الخاص بك.

إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تساعدك الإشعارات الفورية في إشراك المستخدمين لديك بمحتوى منظم للغاية ،

وإعادة حركة الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك وزيادة الإيرادات من خلال تحقيق الدخل.

  • البيانات الضخمة

تستثمر الشركات الذكية اليوم في البيانات الضخمة لاكتساب فهم أفضل لمستخدميها وتحسين تفاعلات خدمة العملاء.

باستخدام البيانات الضخمة ، ستتمكن من التعرف على جمهورك بشكل فردي حتى تتمكن من معاملتهم بناءً على تفضيلاتهم.

سيساعدك استخدام البيانات الضخمة في إرسال العروض الترويجية المخصصة والعروض الخاصة وزيادة فرصك في جعل عملائك يتخذون الإجراء المطلوب.

  • التسويق لعملك عالمياً

ما ورد أعلاه هو بعض أهم الخطوات التي يمكنك اتخاذها نحو جعل عملك عالميًا عبر الإنترنت.

لحسن الحظ ، لا يتعين عليك النظر بعيدًا لاستغلال هذه الاستراتيجيات في عملك ،

حيث توفر تقنية جميع الأدوات التي تحتاجها للوصول إلى جمهورك المحتمل في الخارج والتفاعل معه وتحويله.

قد يهمك أيضاً: ادوات لمساعدة متجرك الإلكتروني على النجاح وزيادة المبيعات

كاتب

اكتب تعليق