عندما تبدأ مشروعًا جديدًا ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو بناء الوعي بالعلامة التجارية.
قم ببناء علامتك التجارية من الألف إلى الياء والوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص من خلال حملات التسويق.
يمكنك الحصول على أفضل منتج في العالم ، لكن لن يكون الأمر مهمًا ما لم يتعرف الأشخاص المناسبون عليه.
هذا هو السبب في أنه من المهم للعلامات التجارية الجديدة والقادمة بناء الوعي بالعلامة التجارية أولاً ثم التركيز على تحقيق أهداف التسويق الأخرى.
لحسن حظك ، يحب المستهلكون اليوم العثور على علامات تجارية ومنتجات جديدة.
وفقًا لتقرير Nielsen ، يحب ما يقرب من 42% من العملاء العالميين تجربة أشياء جديدة.
و 56% ممن يفضلون الشراء من علامة تجارية يعرفونها ، يمكن إقناعهم بتجربة علامات تجارية جديدة.
لذا ، فإن بناء الوعي بالعلامة التجارية والحصول على عملاء جدد ليس بالأمر الصعب كما كان من قبل.
ومع ذلك ، فإن المنافسة هي أيضا أكثر من أي وقت مضى.
السؤال الآن هو: كيف يمكنك بناء وعي بالعلامة التجارية في مثل هذه البيئة الديناميكية والتنافسية؟
في هذه المقالة ، سنناقش بعضًا من أفضل الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
قبل أن نناقش بعض الطرق السريعة والفعالة لبناء الوعي بالعلامة التجارية ، دعنا أولاً نلقي نظرة على ما تعنيه وسبب أهميتها.
-
ما هو الوعي بالعلامة التجارية ولماذا هو مهم؟
يعني الوعي بالعلامة التجارية ببساطة مدى إلمام جمهورك المستهدف والعملاء الحاليين بعلامتك التجارية.
إنه مقياس للسهولة التي يمكن للناس من خلالها تذكر علامتك التجارية أو التعرف عليها.
على سبيل المثال ، عندما تصاب بكدمة طفيفة في ركبتك ، فإنك تسأل عن BAND-AID وليس ضمادة بلاستيكية.
من المحتمل أنك ستختار BAND-AID على ماركات أخرى من الضمادات اللاصقة.
هذا هو بالضبط ما يمكن أن يساعدك بناء الوعي بالعلامة التجارية على تحقيقه.
لن يساعدك تطوير منتج رائع في جني أي ربح ما لم يعلم عملاؤك المحتملون به.
في سوق اليوم ، من المرجح أن يواجه عملك منافسة شرسة ، بغض النظر عن المكانة التي تعمل فيها.
تساعدك العلامة التجارية الجيدة على التخلص من الضوضاء وتجبر العملاء المحتملين على اختيار منتجاتك أو خدماتك على غيرها.
إن بناء الوعي بالعلامة التجارية ، بطريقة ما ، يتعلق بغرس الثقة في المستهلكين بأن منتجاتك ذات جودة عالية.
لا يفكر الناس مرتين قبل الشراء من علامة تجارية يعرفونها ويثقون بها.
لذلك ، فإن بناء الوعي بالعلامة التجارية أمر بالغ الأهمية لاستمرار عملك.
الآن بعد أن عرفت كيف يمكن أن يساهم الوعي بالعلامة التجارية بشكل كبير في نجاح عملك ،
دعنا نناقش بعض الطرق لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
هل ترغب في معرفة كيفية زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
اقرأ القسم التالي.
-
9 استراتيجيات فعالة يمكن أن تساعدك في بناء الوعي بالعلامة التجارية
في هذا القسم ، ستتعلم بعضًا من أكثر الطرق فعالية لبناء الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى المزيد من العملاء. لذلك دعونا نبدأ.
-
قم بإجراء مسابقات وهدايا على وسائل التواصل الاجتماعي
إذا كنت ترغب في بناء وعي بالعلامة التجارية ، فإن قنوات التواصل الاجتماعي هي مكان جيد للبدء.
وليس هناك ما هو أفضل من إجراء مسابقة لجذب مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
تعد المسابقات والهدايا من أكثر الأدوات فعالية التي يمكن أن تساعدك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
بالإضافة إلى بناء الوعي بالعلامة التجارية ، فإنها تعزز أيضًا تفاعل الجمهور وتساعد في زيادة التحويلات.
في الواقع ، تنمو حسابات انستجرام التي تجري مسابقات بنسبة 70% أسرع من تلك التي لا تجري مسابقات.
عادةً ، عندما تعلن عن هدية، فإنك تكافئ متابعيك بمكافآت مجانية مقابل أحد الأمرين التاليين أو كليهما:
- عليهم إبداء الإعجاب و / أو مشاركة المنشور.
- يجب عليهم وضع علامة Mention على عدد قليل من الأصدقاء في التعليقات.
مهمتك هي اختيار فائز من جميع الإدخالات التي تتلقاها.
تأكد من تحديد جميع القواعد بوضوح أثناء الإعلان عن الهدية.
يجب عليك أيضًا الحفاظ على الشفافية والإعلان عن اسم الفائز علنًا.
يوصى بتشغيل الهدية على قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة من أجل الحصول على أقصى فائدة.
تشبه المسابقات الهبات ، إلا أنها تتطلب من جمهورك التنافس على الهدايا المجانية من خلال أداء مهام معينة.
يمكن أن تكون المهمة مشاركة في استطلاع رأي أو تحميل نوع معين من المحتوى باستخدام علامة التصنيف الخاصة بك.
اجعل الهاشتاج الخاص بك قصيرًا وسهل القراءة.
سوف يبسط عملية الدخول ويساعدك على تتبع الإدخالات عبر مختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
أكبر ميزة للمسابقات والهدايا هي أنها تتيح لك الوصول إلى جمهور واسع والتفاعل معهم.
عندما يقوم متابعوك بوضع علامة على الآخرين في منشورك ، فإنهم يربطونك بشكل غير مباشر بشبكة أصدقائهم.
يؤدي استخدام علامة تصنيف ذات علامة تجارية إلى تعزيز الاعتراف وقيمة الاستدعاء ويساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية.
لتحقيق تأثير أكبر ، يجب أن تكون الجائزة التي تمنحها للفائز مرتبطة بعلامتك التجارية.
يمكن أن يكون في شكل عينات مجانية من المنتجات ، ونقاط ولاء ، وعضوية مجانية ، وما إلى ذلك.
إذا كان الفائز لديه تجربة إيجابية مع علامتك التجارية ، فمن المرجح أن يوصي بها للآخرين.
هذا ، بدوره ، يولد العملاء المحتملين ويدفع التحويلات ويساعدك في النهاية على كسب المزيد من الأرباح.
لتضخيم أداء المسابقات والهدايا ، يمكنك التعاون مع المؤثرين. إليك مثال على علامة تجارية تعاونت مع أحد المؤثرين لتقديم هبة على انستجرام.
نصيحة محترفين: إذا كنت تفقد متابعين على انستجرام، فقم بإجراء هبة لإعادة إشراك جمهورك المستهدف والتعافي على الفور.
-
اطلب من متابعينك وضع علامة على صديق
عندما تصادف منشور اعجبك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فغالبًا ما ترغب في مشاركته مع أصدقائك.
طريقة سهلة للقيام بذلك هي عن طريق وضع علامات عليها في قسم التعليقات في المنشور.
يمكن للعلامات التجارية استخدام هذا لصالحها وزيادة الوعي بالعلامة التجارية بطريقة سهلة.
كل ما عليك فعله هو تحميل منشور يشجع متابعيك على تمييز أصدقائهم.
هذه طريقة رائعة للوصول إلى جمهور جديد دون اللجوء إلى محتوى ترويجي بشكل مفرط.
يمكن أن تكون مثل هذه المنشورات أيضًا منقذًا عندما لا يكون لديك الوقت لنشر منشور مفصل جيدًا.
إنها تحافظ على خلاصة حسابات على منصات التواصل محدثة مع زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومشاركة الجمهور.
-
الاستفادة من برامج الإحالة
يعد الحصول على إحالات من عملائك الحاليين طريقة فعالة أخرى لتوسيع مدى وصولك وبناء الوعي بالعلامة التجارية.
إذا كان عملاؤك الحاليون يتمتعون بتجربة إيجابية مع علامتك التجارية ، فلن يمانعوا في تزكية الآخرين بك.
ومع ذلك ، لن يميلوا إلى القيام بذلك ما لم تقدم لهم حافزًا في المقابل.
لذلك ، يعد تطوير برنامج إحالة قائم على المكافآت أمرًا مهمًا لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
تتمتع الإحالات أيضًا بالقدرة على توليد عملاء محتملين جدد لعملك.
عندما يوصي عملاؤك الحاليون بمنتجك أو خدمتك ، فإنهم يعززون مصداقية العلامة التجارية.
من المرجح أن يمنح عملاؤك المحتملون منتجك أو خدمتك فرصة إذا أوصى بها شخص يعرفونه.
وهذا بدوره يزيد من احتمالية وصولك إلى جمهور أوسع.
نجح Dropbox في تسخير قوة الإحالات لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
تتيح خدمة استضافة الملفات الأمريكية للمستخدمين كسب 500 ميجابايت من مساحة التخزين الإضافية لكل تسجيل إحالة.
ساعد هذا الشركة بشكل كبير في الحصول على عدد كبير من الاشتراكات الجديدة دون إنفاق ثروة على الإعلان خلال أيامها الأولى.
تجدر الإشارة أيضًا إلى أن Dropbox يسهل على مستخدميه إرسال دعوات باستخدام حساباتهم على Gmail و Facebook.
كما تشجعهم سهولة الاستخدام على إحالة الخدمة.
لذلك ، يجب أن يكون برنامج الإحالة الخاص بك بسيطًا وسهلاً حتى يكون له التأثير المطلوب.
اقرأ أيضًا: ست استراتيجيات لبناء العلامة التجارية للشركات الصغيرة والناشئة
-
مشاركة الميمات
على الرغم من أنه ليس الخيار الأكثر وضوحًا لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ،
إلا أن الميمات الفكاهية لديها القدرة على أن تصبح فيروسية وتوسع وصولك إلى وسائل التواصل الاجتماعي.
غالبًا ما يشارك مستخدمو الإنترنت الميمات الشهيرة مع أصدقائهم وأقاربهم على منصات التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى تطبيقات المراسلة.
إنها طريقة فعالة لمنح متابعيك استراحة من المحتوى الترويجي المباشر.
ومع ذلك ، تحتاج إلى التفكير فيما إذا كانت الميمات الفيروسية ستتماشى مع صورة علامتك التجارية وتجذب جمهورك المستهدف.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا تحاول فرض تضمين الميمات في جهود التوعية بعلامتك التجارية.
يمكن أن يكون لذلك تأثير سلبي على سمعة علامتك التجارية.
ملاحظة تحذير واحدة:
يجب أيضًا تجنب تصميم الميمات حول الموضوعات المثيرة للجدل والحساسة.
آخر شيء تريده هو الإساءة إلى عملائك المحتملين بمنشور على وسائل التواصل الاجتماعي.
يعد BarkBox مثالًا جيدًا على العلامة التجارية التي تستخدم الميمات بنجاح لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
يعتمد بشكل حصري تقريبًا على محتوى فكاهي وقد جمع عددًا كبيرًا من المتابعين على انستجرام.
-
منح الوصول الحصري للعملاء المخلصين
عند إطلاق منتج جديد أو تحديث جديد ، فإن تقديم وصول حصري لبعض العملاء يمكن أن يبدأ محادثة فورية.
إنه يخلق إحساسًا بالفضول والإلحاح بين عملائك المحتملين.
لا يستطيع الأشخاص الذين لا يستطيعون الوصول إلى منتجك في هذه المرحلة الانتظار لمعرفة ما يميزه.
الأشخاص الذين يكافئون بإمكانية الوصول الحصري يرون أن علامتك التجارية هي التي تقدر حقًا عملائها.
من المرجح أن يوصي هؤلاء الأشخاص بمنتجك الجديد للآخرين ، بشرط أن يعجبهم ذلك.
يساعدك هذا في بناء الوعي بالعلامة التجارية حتى قبل أن يكون منتجك جاهزًا تمامًا لدخول السوق.
استخدمت Google هذه الإستراتيجية للترويج لإطلاق Gmail.
في أيامها الأولى ، لم يكن الوصول إلى خدمة البريد الإلكتروني متاحًا إلا من خلال دعوات من المستخدمين الحاليين.
من خلال تقييد الوصول ، خلقت Google على الفور إحساسًا بالغموض حول النظام الأساسي.
وقد أدى هذا بدوره إلى زيادة عدد الاشتراكات الجديدة ، مما ساعد Gmail على النمو وبناء الوعي بالعلامة التجارية.
-
تقديم منتجات Freemium مع الرصيد
تقدم العديد من تطبيقات تحرير الصور والفيديو نسخة مجانية ، حيث يضعون العلامة المائية الخاصة بهم في الصورة النهائية أو مقطع الفيديو.
عندما يشارك المستخدمون الصور أو مقاطع الفيديو التي تم تحريرها باستخدام الإصدار المجاني ،
فإنهم يقومون عن غير قصد بالترويج للأداة أو النظام الأساسي أيضًا.
يساعد ذلك في بناء الوعي بالعلامة التجارية ويمكنه أيضًا إنشاء عملاء محتملين جدد لعملك.
ولكن ، هل هذه الإستراتيجية مناسبة فقط لزيادة الوعي بتطبيقات الصور والفيديو؟
ليس في الحقيقة ، لا تقتصر إستراتيجية التوعية بالعلامة التجارية هذه على تطبيقات تحرير الفيديو فحسب ، بل تستخدمها أيضًا العديد من شركات SaaS.
لذلك ، ابحث عن طريقة للتأكد من حصولك على رصيد حتى إذا كنت تقدم خطة مجانية لعملائك.
هذه إستراتيجية أقل شهرة لبناء الوعي بالعلامة التجارية التي يجب أن تكون جزءًا من استراتيجية مبيعات SaaS الخاصة بك.
-
التعاون مع المؤثرين
يعد التعاون مع المؤثرين أحد أكثر الطرق فعالية لبناء الوعي بالعلامة التجارية.
نظرًا لأن المؤثرين يُنظر إليهم على أنهم خبراء في الصناعة ، فإن التأييد منهم يضيف مصداقية إلى صورة علامتك التجارية.
ويمكنك الوصول إلى مجتمع المتابعين المخلصين والمشاركين.
من خلال المحتوى الإبداعي والمرتكز على المستخدم ، يمكن أن تساعدك هذه الشراكة في ضرب الوتر الصحيح مع جمهورك المستهدف.
هناك عدة أشكال من حملات التسويق عبر المؤثرين.
يمكنك حثهم على مشاركة مراجعة لمنتجاتك أو خدماتك على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم.
أو يمكنك حتى التعاون مع المؤثرين لاستضافة مسابقة أو هدية.
في هذه الحالة ، يستضيف المؤثر الهبة على ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة به ويقدم منتجاتك أو خدماتك كجائزة.
يعد نشر الضيف طريقة أخرى فعالة لاستخدام المؤثرين لبناء الوعي بالعلامة التجارية ويجب أن يكون جزءًا من استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك.
استغل دانيال ويلينجتون قوة التسويق المؤثر لتصبح واحدة من أسرع الشركات نموًا في أوروبا.
منحت الشركة ساعات DW للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي خلال سنواتها الأولى وطلبت منهم مشاركة الصور.
لا تزال تواصل التعاون مع المؤثرين وتطلب منهم مشاركة صورة لساعاتهم على حساباتهم على انستجرام مع هاشتاج “#DanielWellington”.
ساعدت هذه الاستراتيجية دانيال ويلينجتون في بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال جذب 4.9 مليون متابع على انستجرام.
ساعد في توليد عملاء محتملين جدد للشركة. كما أتاح لهم الوصول إلى مجموعة غنية من المحتوى عالي الجودة الذي أنشأه المستخدمون.
-
استخدام الهاشتاقات
يمكنك زيادة ظهور منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام علامات التصنيف الصحيحة في وصف الصورة أو التسمية التوضيحية.
يساعدك على الوصول إلى جمهور واسع ليس جزءًا من متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي.
مع سماح انستجرام للمستخدمين الآن باتباع علامات التجزئة الشائعة ، فمن الضروري تقريبًا الاستفادة من إمكانات علامات التصنيف.
مفتاح استخدام علامات التصنيف لبناء الوعي بالعلامة التجارية هو اختيار علامات التصنيف بعناية.
حدد علامات التجزئة الأكثر شيوعًا والأكثر صلة بعلامتك التجارية.
استبعد تلك التي تكون إما عامة جدًا أو محددة جدًا.
تأكد من عدم إغراق وصف صورتك بقائمة من علامات التصنيف غير ذات الصلة. يمكن أن يكون هذا بمثابة تأجيل كبير لجمهورك.
بالإضافة إلى استخدام علامات التصنيف الشائعة ، يجب عليك أيضًا إنشاء علامة مميزة لعلامتك التجارية.
ثم قم بالترويج لها باستخدام مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال تشجيع عملائك على استخدامها في منشوراتهم الخاصة.
يمكنك أيضًا تشجيع عملائك على مشاركة مراجعة لمنتجك أو خدمتك وإضافة علامة التصنيف الخاصة بك إلى منشورات المراجعة الخاصة بهم.
يساعد هذا في نشرها حتى لو كانت علامة تصنيف جديدة.
على سبيل المثال ، يمنح Adobe مستخدمي انستجرام فرصة للظهور على صفحة انستجرام الخاصة بالعلامة التجارية.
ما عليك سوى نشر ما أنشأته باستخدام علامة التصنيف “#Adobe_Dreambig.”
غالبًا ما تكون مثل هذه المنشورات من الموالين لـ Adobe بمثابة موافقات سهلة للعلامة التجارية.
يساعد هذا في بناء الوعي بالعلامة التجارية دون أن تصل العلامة التجارية مباشرة إلى جمهورها المستهدف.
يعد استخدام علامات التصنيف أحد أفضل أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
لذا ، تأكد من تضمينها في استراتيجية علامتك التجارية.
-
الاستفادة من تسويق الفيديو
تساعد مقاطع الفيديو في توصيل المعلومات المهمة حول علامتك التجارية بطريقة ممتعة.
تحظى مقاطع الفيديو ، مثلها مثل الميمات ، باهتمام واسع وتميل للانتشار الفيروسي.
كما أنها أكثر جاذبية مقارنة بالمشاركات النصية.
يمكنك استخدام مقاطع الفيديو لعرض جوانب مختلفة من علامتك التجارية ، بدءًا من مقاطع الفيديو الخاصة بتفريغ المنتج إلى المقابلات مع خبراء الصناعة.
تتمثل الإستراتيجية الأخرى الفعالة في صياغة قصة مثيرة للاهتمام ودمج علامتك التجارية في السرد بطريقة سلسة.
غالبًا ما تجذب مقاطع الفيديو هذه قلوب المشاهدين وتساعد في بناء الوعي بالعلامة التجارية.
يمكنك أيضًا زيادة ظهور مقاطع الفيديو الخاصة بك من خلال التعاون مع المؤثرين.
لا تقصر جهودك في تسويق الفيديو على نظام أساسي واحد للشبكات الاجتماعية.
إذا قمت بتحميل مقطع فيديو طويل على قناتك على يوتيوب ، فقم بمشاركة مقطع دعائي أو مقتطف على انستجرام و Facebook و Twitter.
قم بتضمين ارتباط إلى الفيديو الرئيسي في الوصف.
يساعد هذا في بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال زيادة حركة الزيارات من ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى قناتك على يوتيوب.
قد يهمك أيضاً: أهمية تحسين المتجر الإلكتروني وتطبيق المتجر لمحركات البحث
