-
5 استراتيجيات لمساعدة شركتك على مواجهة التضخم والتغيرات الاقتصادية
مع اكتساب الانتعاش الاقتصادي زخمًا وسط مسار وبائي غير مؤكد ، تسعى الشركات جاهدة للتعامل مع ارتفاع أسعار السلع الأساسية ،
وقيود العرض ، وارتفاع الأجور الناجم عن نقص العمالة.
في النصف الأول من عام 2021 ، ارتفع مؤشر أسعار المنتجين (PPI) بنسبة 10% في دول مجموعة السبع.
يقيس مؤشر أسعار المنتجين أسعار السلع فورًا بعد الإنتاج ويعمل كمؤشر حاسم للضغط الذي تواجهه الشركات.
كانت آخر مرة شهد فيها العالم ارتفاعًا مشابهًا في مؤشر أسعار المنتجين في النصف الأول من عام 2008 ، الأشهر الأولى من الركود العظيم.
اتخذت الشركات التي نجت من العاصفة الأفضل خطوات حاسمة لمواجهة ارتفاع التضخم عن طريق دفع زيادات في الأسعار تتفق مع مؤشر أسعار المنتجين،
لكن هذا وحده لم يكن كافيًا.
اتخذ أصحاب الأداء الأفضل أيضًا خطوات مهمة لتعزيز الإنتاجية ، وذلك في المقام الأول عن طريق خفض التكاليف.
وجد تحليلنا لأداء 5،700 شركة عالمية أن الشركات التي خفضت التكاليف لتحسين الإنتاجية أكثر خلال فترات التضخم السابقة،
حققت عوائد أعلى للمساهمين (TSR) – 27% كانت الوسيط – من الشركات التي اتخذت إجراءات أقل.
(حددنا الإنتاجية من خلال قياس الأرباح قبل الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين).
والدليل واضح: حتى مع تعامل العديد من الشركات مع التضخم من خلال تكريس المزيد من الطاقة لتعديل الأسعار أو إيجاد مصادر جديدة للنمو ،
يظل خفض التكاليف جزءًا مهمًا من الإدارة في هذه البيئة الاقتصادية.
-
ولكن ما هي الخطوات التي تحدث فرقًا عادةً؟
واجهت شركة BorgWarner ، وهي مورد سيارات مقرها الولايات المتحدة ، تحديات كبيرة في الفترة التضخمية 2008-2011 ونشرت عددًا من الروافع لتفوق أداء السوق.
خفضت الشركة العمل والعمالة المطلوبة لأدائها ، بما في ذلك تحويل الطاقة الإنتاجية بما يتماشى مع طلب العملاء.
فقد قامت بمركزية أنظمة المعلومات لدعم عمليات المكتب الخلفي الأكثر كفاءة ، وأنشأت منظمة مشتريات عالمية للإنفاق والشراء بشكل أفضل ،
وركزت الإنفاق الرأسمالي على أهم القضايا الإستراتيجية.
ساعدت هذه الإجراءات الشركة على تحقيق نمو سنوي مركب بنسبة 43% في معدل نمو الدخل الإجمالي.
وجدنا أن الشركات التي حققت مثل هذه المكاسب من برامج التكلفة أثناء التضخم ركزت على تكتيكات مماثلة.
ومع ذلك ، فإن فترة التضخم الحالية هذه فريدة من نوعها:
أسواق العمل متقلبة ، ولم ينخفض طلب المستهلكين كما حدث في عام 2008 ، وسلاسل التوريد مقيدة أكثر.
في الوقت الذي تستعد فيه لتضخم أعلى في هذه البيئة الجديدة ، ستحتاج الشركات إلى اتخاذ خطوات لا تخفض التكاليف فحسب ،
بل تبني أيضًا منصات نمو أكثر قابلية للتطوير ،
مما يضعها في مكانة لإعادة الاستثمار الاستراتيجي في البرامج التي توفر مرونة أكبر وقدرات شراء وتسعير أقوى.
إنهم بحاجة إلى برامج التكلفة التي تسمح لهم بزيادة إيرادات الخط الأعلى وتقليل اعتمادهم على أسواق العمل المتقلبة مع تحسين الاحتفاظ بالموظفين.
تنشر الشركات الناجحة خمسة أساليب لتحقيق هذه الأهداف.
سننظر إليهم واحدًا تلو الآخر.
-
الحصول على رؤية الإنفاق
رؤية الإنفاق عالية الدقة هي أساس أي قدرة على إدارة النفقات.
إنه يمكّن المديرين من فهم أين يتم إنفاق الأموال ومن ينفقها بشكل كامل.
في فترة التضخم ، من الأهمية بمكان إنشاء رؤية قابلة للتكرار وشاملة وقابلة للتنفيذ للإنفاق حسب فئة التكلفة وعملية الأعمال والوظيفة ووحدة الأعمال.
هذا هو الأساس لجميع جهود الإنتاجية الأخرى.
إنه يمكّن المستوى الصحيح من المساءلة في جميع أنحاء المنظمة لضمان اتخاذ جميع القرارات مع معرفة التأثير الكامل على P & L. استراتيجية المدى.
ليس من غير المألوف إجراء تخفيضات واسعة النطاق لا تتماشى مع استراتيجية الشركة – ونتيجة لذلك ،
لن تحقق عائدًا مثاليًا على الاستثمار ولن تزيد من قيمة المساهمين على المدى الطويل.
بدلاً من ذلك ، قم بالتمييز بوضوح بين خفض التكاليف الاستراتيجي وغير الاستراتيجي ، وحماية توقيعات العملاء وتجارب الموظفين ،
والمتطلبات الائتمانية ، على سبيل المثال.
-
فك محركات الإنفاق
من خلال الرؤية المحسنة والإحساس الواضح بكيفية توافق التكاليف مع الاستراتيجية ،
فإن الخطوة التالية هي تطوير فهم أقوى للدوافع الحقيقية للتكلفة في بيئة تضخمية.
استبعد المعدل (الأسعار المدفوعة) والاستهلاك (الكمية أو الحجم) ، بما في ذلك الدوافع الأساسية ، لفئات التكلفة الحرجة.
تمكّن هذه الخطوة الشركات من إنشاء مبادرات دقيقة وقابلة للتتبع مرتبطة بمحرك فريد لفئة تكلفة أوسع.
يمهد الطريق لمجموعة من التحركات المحتملة.
من بين أكبرها: إنشاء برنامج بائع مفضل لزيادة القوة الشرائية ،
وإعادة تقييم مزيج الصنع المناسب والشراء المناسب للوظائف الأساسية مثل تطوير البرامج ،
ونشر أدوات المصادر المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوليد رؤى آلية من بيانات الإنفاق ،
والإبلاغ عن المدخرات والامتثال الفرص في الوقت الحقيقي.
يمكن أن تحقق هذه الخطوات مدخرات حقيقية على المدى القريب.
أجرت إحدى شركات الطاقة مراجعة كاملة لتطبيقاتها
وحددت أكثر من 80 يمكن التخلص منها على المدى القصير وتوفير 10 ملايين دولار سنويًا للشركة.
يعد الحصول على هذه النظرة المتطورة لما يدفع الإنفاق حقًا أمرًا بالغ الأهمية
بشكل خاص في ارتفاع التضخم لأنه يمكّن الشركات من التقدم إلى الأساليب الثلاثة التالية.
-
تقليل الاستهلاك
مع زيادة وضوح الإنفاق والقدرة على عزل السائقين ، يمكن للشركات أن تصمم نهجها بما يتناسب مع البيئة التضخمية.
على سبيل المثال ، حتى إذا لم تكن الشركات قادرة على الشراء بشكل أفضل بسبب سلسلة التوريد وضغوط تسعير المنتجين ،
فيمكنهم التأكد من أنهم ينفقون بشكل أفضل.
تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في إنشاء قيصر الإنفاق أو أبراج التحكم في الإنفاق.
عندما أدركت شركة رعاية صحية عالمية أن عددًا كبيرًا جدًا من عمليات الاستحواذ تركت الشركة مع عدم كفاءة التكلفة ،
فقد مكنت مسؤول الإنفاق من تحطيم الصوامع واتخاذ القرارات عبر المؤسسة.
كانت أول خطوة كبيرة في إيجاد أكثر من 300 مليون دولار في توفير التكاليف السنوية.
يمكن أن يؤدي التركيز على الإنفاق بشكل أفضل أيضًا إلى تغيير متعدد الوظائف.
قررت إحدى شركات التكنولوجيا الكبيرة أن العديد من مشكلات التكاليف التي واجهتها أثناء إنشاء مرافق جديدة
تم إنشاؤها من مجموعات خارج صانعي القرار في مشاريع البناء الجديدة.
سمحت زيادة التعاون متعدد الوظائف للشركة في النهاية بقطع وقت البناء بمقدار ستة أشهر ، مما وفر أكثر من 400 مليون دولار في هذه العملية.
يساعد إعداد ضوابط الإنفاق عبر الوظائف الشركات على التركيز على التكاليف التي لم يعد من الممكن تبريرها
أو يمكن تجنبها عن طريق القيام بالعمل بشكل مختلف ،
مما يسمح للشركة بتحديد أولويات الإنفاق باستمرار والتأكد من أن المدخرات المحددة لا تتسلل مرة أخرى مع مرور الوقت.
-
القضاء على العمل
مع نقص العمالة وتضخم تكاليف العمالة ، يكون للتخلص من العمل نفسه التأثير الأكبر.
الشركات التي تقوم بذلك بشكل جيد تستخدم عقلية الورقة النظيفة ، أو إعادة التصميم على أساس الصفر ،
والتي يمكن أن تساعد في إعادة ضبط طريقة إنجاز العمل.
يجبر هذا النهج الشركات على التدقيق في كل من الأنشطة التي يتم إجراؤها وكيفية تنفيذ هذه الأنشطة ،
مع أدوات محددة للتخلص من العمل غير الضروري والأتمتة.
مع اقتراب التضخم ، تعيد الشركات عبر الصناعات فحص عملها وتحديد ما يضيف أكبر قيمة وهو ضروري للغاية ،
مما يوفر توفيرًا في التكلفة وفرصة لتوزيع الدولارات وموارد العمالة النادرة لما سيساعدهم على النمو.
يمكن أن يتخذ إلغاء العمل أشكالًا عديدة.
إن صانع الوجبات الخفيفة Mondelez International في طريقه إلى تبسيط التصنيع من خلال التخلص من واحد من كل أربعة منتجات في محفظته،
وهو الهدف الذي حدده في الأشهر الأولى من جائحة Covid-19.
تحد الفنادق في كل مكان من التدبير المنزلي بجعلها خدمة اختيارية مقابل خدمة إلغاء الاشتراك.
-
الأتمتة
بعد الاستغناء عن العمل ، يكون التكتيك النهائي هو الأتمتة.
يمكن لتقنيات مثل أتمتة العمليات الآلية (RPA) وسير العمل والمعالجة الذكية للمستندات أن تحرر العمال وتجعل كل شخص أكثر فاعلية في خلق القيمة.
في بائعي التجزئة ، على سبيل المثال ، غالبًا ما يقضي الشركاء المهمون الكثير من الساعات والأيام والأسابيع في إدخال بيانات العنصر والمنتج يدويًا
(على سبيل المثال ، حجم الحالة وحجم العبوة والأبعاد وصور موقع الويب)
عندما يكون بإمكانهم العمل على أنشطة أكثر إستراتيجية ، مثل تحليل البيانات وتوليد الرؤى.
بالإضافة إلى توفير تكلفة العمالة ، يمكن أن تعزز الأتمتة الاستقرار في المؤسسة.
وجد بحثنا أن الشركات التي استثمرت أكثر في الأتمتة قبل الوباء قد نجت من الأزمة بشكل أفضل من غيرها.
وفي الوقت نفسه ، من خلال تجربتنا ، فقد حققوا إيرادات أعلى وشهدوا اضطرابات أقل في سلسلة التوريد وإنتاجية القوى العاملة والطلب.
يمكن للشركات استخدام مكاسب الإنتاجية ووفورات التكاليف التي تتحقق من نشر الأدوات الخمس السابقة للاستثمار في الأتمتة.
قد يهمك أيضاً: 3 خطوات لبناء العلامة التجارية لمشروعك التجاري
