الكتابة على وسائل التواصل الاجتماعي ليست مهمة سهلة.
أنت تعمل مع قيود صارمة على عدد الأحرف.
أنت تتحدث بلغة الميمات والتوجهات الدقيقة التي قد لا يفهمها رئيسك وزملاؤك في العمل. عليك أن تتفاعل بسرعة وبذكاء مع الموضوعات الشائعة.
وإذا نشرت منشورًا به خطأ إملائي ، فسوف يلاحظك الناس ويتصلون بك.
لكنها أيضًا ممتعة ومجزية.
يمكن أن يساعدك المحتوى الرائع في بدء محادثات ملهمة ، وبناء مجتمعات متفاعلة ، وخلق ضجة حول علامتك التجارية ، وحتى التأثير بشكل مباشر على المبيعات.
استمر في القراءة للحصول على نصائح الخبراء والأدوات التي ستساعدك على أن تصبح كاتب وسائط اجتماعية أكثر ثقة وفعالية في أي وقت من الأوقات.
-
ما هو المحتوى المكتوب لمنصات التواصل الاجتماعي؟
كتابة محتوى الوسائط الاجتماعية هي عملية كتابة المحتوى لجمهور وسائل التواصل الاجتماعي ، عادةً عبر العديد من منصات الوسائط الاجتماعية الرئيسية.
يمكن أن يتضمن كتابة تسميات توضيحية قصيرة لـ TikTok أو Instagram Reels ومقالات طويلة من LinkedIn وكل شيء بينهما.
تختلف الكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي عن الكتابة للمدونات والمواقع الإلكترونية،
فهي تتطلب معرفة متخصصة بالمنصات الاجتماعية وجماهيرها واتجاهاتها.
تعد الكتابة على وسائل التواصل الاجتماعي عنصرًا حاسمًا في التواجد الاجتماعي لأي علامة تجارية.
يمكنها إنشاء أو كسر حملة أو إستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالكامل.
عند القيام بذلك بشكل صحيح ، تؤثر الكتابة الاجتماعية بشكل مباشر على المشاركة والتحويلات ، وتساهم في أهداف العمل الاستراتيجية.
-
7 نصائح للكتابة على وسائل التواصل الاجتماعي لعام 2023
ستساعدك النصائح الواردة أدناه في إنشاء محتوى يلهم جمهورك المستهدف للتفاعل معك أو اتخاذ إجراء أو قضاء بضع ثوانٍ في التفكير فيما قرأوه للتو.
جرب بعض (أو كل) هذه في منشوراتك العشر التالية على وسائل التواصل الاجتماعي لبناء عادات جيدة وتقوية عضلاتك الكتابية.
ستندهش من وضوح الكتابة ، وكيف ستركز على صوتك.
-
ما عليك سوى البدء في الكتابة (يمكنك التعديل لاحقًا)
فقط ابدأ الكتابة دون الإفراط في التفكير فيها.
ابدأ في كتابة كل ما يتبادر إلى الذهن وتجاهل بنية الجملة والتهجئة وعلامات الترقيم (للحظة).
فقط حافظ على تحريك أصابعك. سيأتي التحرير لاحقًا.
هكذا كتب جون شوارتزويلدر ، كاتب عائلة سمبسون الأسطوري ، نصوص العرض:
“نظرًا لأن الكتابة صعبة للغاية وإعادة الكتابة سهلة نسبيًا وممتعة إلى حد ما ، فأنا أكتب دائمًا نصوصي بأسرع ما يمكن ،
في اليوم الأول ، إن أمكن ، وضع نكات ونمط الحوار […].
ثم في اليوم التالي ، عندما استيقظت ، تمت كتابة السيناريو. إنه رديء ، لكنه سيناريو.
الجزء الصعب انتهى.
يبدو الأمر وكأن قزمًا صغيرًا سيئًا تسلل إلى مكتبي وأدى كل عملي بشكل سيء من أجلي ، ثم غادر مع طرف من قبعته الرديئة.
كل ما علي فعله من تلك النقطة فصاعدا هو الإصلاح”.
-
تحدث بلغة وسائل التواصل الاجتماعي
هذا ، بالطبع ، يعني أشياء مختلفة على منصات مختلفة.
تعتقد إيلين كووك ، منسقة التسويق الاجتماعي في Hootsuite أنه من الأهمية بمكان “أن يكون لديك فهم جيد للغة التي تتحدث بها إلى جمهورك المستهدف.
تخدم كل قناة غرضًا مختلفًا ، لذلك يجب أن تختلف النسخة”.
هل تتساءل كيف يبدو ذلك بالضبط على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهوتسويت؟
“LinkedIn ، على سبيل المثال ، هي مساحة للمهنيين العاملين ، لذا فإننا نعطي الأولوية للمحتوى التعليمي والقيادة الفكرية على المنصة.
جمهورنا على TikTok غير رسمي ، لذلك نقدم لهم مقاطع فيديو تعبر عن المرح والجانب الأصيل لعلامتنا التجارية “.
لكن هذه النصيحة تتجاوز اختيار فئات المحتوى المناسبة وأنواع النشر لكل شبكة. يعود الأمر حقًا إلى اللغة التي تستخدمها.
تقول إيلين: “في معظم القنوات ، ستحتاج إلى تدقيق إملائي لكل شيء والتأكد من صحتك نحويًا – لكن هذه القواعد لا تنطبق على TikTok.
إن استخدام الكلمات بأحرف كبيرة للتأثير الدرامي ، واستخدام الرموز التعبيرية بدلاً من الكلمات ،
وحتى الأخطاء الإملائية للكلمات ، كلها تخدم الطبيعة المرحة للتطبيق “.
يمكنك المضي قدمًا وإظهار ذلك لرئيسك في العمل في المرة القادمة التي لا يريد فيها الموافقة على تعليق TikTok أو لا يستخدم أي علامات ترقيم على الإطلاق.
-
اجعل مشاركاتك قابلة للوصول
بصفتك كاتبًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تتأكد من أن كل فرد في جمهورك يمكنه الاستمتاع بمشاركاتك.
أخبرني نيك مارتن ، خبير الاستماع الاجتماعي والمشاركة في Hootsuite: “عند الكتابة لوسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن تضع في اعتبارك إمكانية الوصول.
قد يستخدم بعض متابعيك برامج قراءة الشاشة ، وستكون المشاركة المليئة بالرموز التعبيرية غير قابلة للقراءة تقريبًا بالنسبة لهم”.
لن تساعدك المشاركات غير المفهومة في الوصول إلى أهدافك على وسائل التواصل الاجتماعي. في الواقع ، قد يتسببون في إبعاد الناس عن علامتك التجارية تمامًا.
ويضيف نيك: “الأمر نفسه ينطبق عندما تشارك صورة بها نص”.
“ستحتاج إلى التأكد من كتابة نص بديل لتلك الصورة حتى يتمكن جميع جمهورك من الاستمتاع بها.”
في ما يلي مثال رائع على كيفية الاستمتاع بكتابة نص بديل إبداعي وترفيهي للصور المصاحبة لمشاركتك الاجتماعية:
Self-care routines and bear encounters both start with setting boundaries pic.twitter.com/reul7uausI
— Washington State Dept. of Natural Resources (@waDNR) September 20, 2022
-
حافظ على البساطة
تخيل أنك تكتب لطالب بالصف الثامن.
هذا تمرين بسيط ولكنه فعال للغاية سيجبرك على الكتابة بوضوح والتخلي عن أي لغة غير ضرورية من المحتمل أن تربك القراء فقط.
لينكد إن، على وجه الخصوص ، هي موطن لبعض البيانات الأكثر استخدامًا والأقل فاعلية على الإطلاق.
وبالتأكيد ، إنها قناة تواصل اجتماعي “تجارية”.
لكن رجال الأعمال ، حسنًا ، أناس أيضًا.
ويستجيب الناس جيدًا للنسخة الموجزة والواضحة – وليس استخدام الكلمات الطنانة بشكل مفرط مع القليل من المعنى الحقيقي وراءها.
للتواصل مع جمهورك ، عليك التحدث بلغة يفهمونها. قل شيئًا حقيقيًا. استخدم لغة بسيطة وجمل قصيرة.
-
اكتب للقارئ
جمهورك على وسائل التواصل الاجتماعي لا يتشوق لمعرفة ما الذي تريده شركتك أو ما هو مهم بالنسبة لك (ما لم يكن وثيق الصلة بالموضوع).
إنهم يريدون أن يعرفوا ما الذي ستجنيه لهم. لهذا السبب يجب أن تكتب دائمًا من وجهة نظر القراء. اجعلهم البطل.
لذا ، بدلاً من نشر قائمة مملة من الميزات التي تمت إضافتها للتو إلى منتجك ، أخبر جمهورك كيف ستتحسن حياتهم إذا استخدموه.
في بعض الأحيان ، لا يعد “التميز” أكثر من كتابة من وجهة نظر القارئ – لأن معظم منافسيك لا يفعلون ذلك.
-
لها هدف واضح
واكتب هذا الغرض في أعلى مسودتك لإبقاء عقلك على الهدف أثناء الكتابة.
ما الإجراء الذي تريد أن يتخذه القارئ؟
هل تريد منهم ترك تعليق أو النقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك؟
مهما كان الأمر ، اجعله واضحًا في CTA (دعوة لاتخاذ إجراء).
لاحظ أن عبارة الحث على اتخاذ إجراء لا يجب أن تكون زرًا أو أي عنصر آخر فائق الصراحة يمكن التعرف عليه بسهولة في مشاركتك.
يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل سؤال جذاب في التسمية التوضيحية ، أو جملة تخبر جمهورك عن سبب وجوب النقر على الرابط في سيرتك الذاتية.
-
استخدم الصور لتحسين كلماتك
هذا واحد يتحدث عن نفسه. (صورة واحدة تساوي ألف كلمة ، أي شخص؟)
لقد تحدثنا بالفعل عن أهمية إضافة نص بديل إلى الصور لإمكانية الوصول إليها ، ولكن الصور التي تختارها مهمة للغاية.
تعتمد بعض الشبكات على الكلمات أكثر من اعتمادها على الصور ومقاطع الفيديو.
ولكن كلما كان ذلك ممكنًا (وذو صلة) ، يجب أن تحاول تضمين عناصر مرئية في مشاركاتك – فهي أكثر فاعلية في جذب انتباه المتصفحين من الكلمات.
وبدون هذا الاهتمام ، لن تحصل كلماتك على فرصة للتألق.
في تقنية نعمل بكل خبرة وابتكار في كتابة محتوى يناسب المنصات الاجتماعية المختلفة وجمهورها.
قد يهمك أيضاً: أهمية تحسين المتجر الإلكتروني وتطبيق المتجر لمحركات البحث
