-
النشاط التسويقي المناسب لمراحل عملك المختلفة
يعلم الجميع أنه يجب عليهم الترويج لأعمالهم لجذب العملاء. لكن هل تعرف أيضًا كيف؟
“يتم إهدار نصف الإنفاق الإعلاني الخاص بي ؛ المشكلة هي أنني لا أعرف أي نصف.”
يوضح هذا الاقتباس من قبل قطب التجزئة الأمريكي جون واناميكر أن العثور على النشاط التسويقي الصحيح
في غابة التخصصات للمراهنة عليها قد يكون صعبًا وصعبًا جداً في بعض الأحيان.
يتطلب البعض ميزانية تسويقية ، والبعض الآخر يستغرق وقتًا لتكشف عن قوتهم.
لا يمكنك القيام بها جميعًا ، وبالتالي ، بناءً على المرحلة التي تمر بها في عملك ،
يجب أن تركز على أنشطة مختلفة لأن كل تخصص تسويق يعمل بشكل مختلف كما أنه يجلب لك نتائج مختلفة.
فيما يلي عرض تفصيلي للنشاط التسويقي الذي يجب أن تستخدمه في أي مرحلة من مراحل نمو نشاطك التجاري.
![النشاط التسويقي المناسب لمراحل عملك المختلفة](https://mediacenter.tqniait.com/wp-content/uploads/2022/06/النشاط-التسويقي-المناسب-لمراحل-عملك-المختلفة-in.png)
الإطلاق: إرسال بريد إلكتروني بارد
من الواضح أن سبب بدء عملك التجاري هو أنك تريد كسب المال. والمال يأتي مع العملاء الذين يدفعون.
بطبيعة الحال ، سيكون تركيزك في بداية رحلة عملك على جذب الأشخاص الذين يدفعون فواتيرك. وبسرعة.
تقنية التسويق التي أعطتني أفضل معدلات التحويل بالإضافة إلى أنها ساعدتني على فهم عملائي بشكل أفضل منذ البداية هي التواصل شخصيًا.
خاصة عندما تعمل في مجال الخدمات ، مثل التدريب أو الاستشارات التسويقية ، أو إرسال بريد إلكتروني بارد ،
أو المشاركة في أحداث التواصل ، فهي طريقة رائعة لجذب العملاء القلائل الأوائل.
إذا كنت تخطط لبيع منتج ، فقد يكون من الجيد إضافة عرض متعلق بالخدمة إلى أعمالك ، فقط لمساعدتك على البدء.
توقع عدم إغلاق كل صفقة تبدأها. بالإضافة إلى أن معدل إتمامك سيزداد مع تجربتك.
اعتمادًا على الصناعة ، قد تصل إلى معدل تحويل يصل إلى 25% – وهو أمر جيد حقًا.
التواصل البارد ، مع ذلك ، له حدوده أيضًا. إنها أقل قابلية للتوسع لأنه يتعين عليك دائمًا مقايضة الوقت مقابل المال.
إن الجمع بين الخصوصية وتأثيرات التعلم والالتزام يجعل منه أسلوب التسويق المثالي لمرحلة انطلاق عملك:
فهو يسمح لك بالحصول على أول عملاء يدفعون والمحادثات مع العملاء المحتملين،
تقدم رؤى مهمة حول سلوك واحتياجاتك العملاء ، والتي يمكنك استخدامها في مرحلة القياس.
مرحلة ما قبل النمو: تسويق محتوى الوسائط الاجتماعية
بمجرد حصولك على المجموعة الأولى من العملاء الذين يدفعون ،
من الضروري أن تبدأ العمل على استراتيجية التسويق طويلة المدى: بناء علامة تجارية تجذب العملاء.
لماذا هذا ضروري؟
لن تكون على الأرجح الشخص الوحيد النشط في مجال تخصصك.
من أجل الوقوف في وجه منافسي ، أحتاج إلى تمييز علامتي التجارية بالإضافة إلى إنشاء نظام يجذب العملاء بشكل مستمر ،
دون أن أضطر إلى الدفع مقابل الإعلانات طوال الوقت.
يعد توزيع محتوى الوسائط الاجتماعية العضوي الخطوة الأولى في هذه العملية.
الهدف النهائي لأي عمل تجاري هو بناء جمهور حول خبرتك أو منتجك وجعل الناس يأتون إليك من أجل معرفتك أو مساعدتك بشروطهم الخاصة.
من الناحية المثالية ، فإنك تجذب العملاء وتربطهم بك أيضًا وتجعلهم يعودون بشكل منتظم من خلال تقديم قيمة مجانية.
أسهل طريقة للقيام بذلك هي إنشاء محتوى مجاني على وسائل التواصل الاجتماعي.
وفقًا لجوستين ويلش ، رجل الأعمال المنفرد الذي أتقن هذه الخطوة ببراعة ، فإن بناء الجمهور يعمل بشكل أفضل إذا كان المحتوى الخاص بك
- يعلم ،
- يسلي ،
- يلهم ، أو
- يتعاطف مع
جمهورك.
ليس عليك تحديد جميع المربعات الأربعة. يختلف كل شخص وعلامة تجارية عن غيره ويتمتع بشخصية فريدة.
أنا ، على سبيل المثال ، أنا أكثر في الجانب التعليمي والملهم.
ليس من السهل بالنسبة لي أن أكون مرحًا على وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك لا أحاول ذلك.
حاول العثور على إيقاع نشر يناسبك. ليس من الضروري أن تكون يومية إذا كان ذلك يضعك تحت الضغط.
التزم باستراتيجية المحتوى الخاصة بك لمدة عام على الأقل ، وانخرط مع جمهورك وابني الأساس لتزدهر علامتك التجارية.
النمو: العلاقات العامة والتعاون
ستتعلم بسرعة أن نشر المحتوى الخاص بك على الشبكات الاجتماعية له حدوده.
أولاً وقبل كل شيء ، قابلية الاكتشاف محدودة و (في الغالب) خارجة عن سيطرتك.
لا يمكنك أبدًا معرفة متى وما إذا كان سيتم عرض منشورك من قبل العديد من الأشخاص أو من قبل من.
ثانيًا ، مشاركة المحتوى على قنواتك الخاصة تعني أنك تتحدث عن نفسك.
ومع ذلك ، هناك اختلاف في المصداقية والثقة في أنك تتحدث عن نفسك وعن شخص آخر – ربما حتى شخص يتمتع بمصداقية أكبر – بذكر مهاراتك.
هذه هي المشكلة التي تعالجها في مرحلة النمو.
حتى الآن ، لقد جربت أنواعًا مختلفة من المحتوى على قنواتك الخاصة ،
ومن الناحية المثالية ، فأنت تعرف ما يهتم به جمهورك.
حان الوقت الآن للبحث عن شركاء يمكنك التعاون معهم وجعل منشئي محتوى آخرين أو وسائل الإعلام يتحدثون عنك.
تضيف أي مقالة منشورة عنك أو منك في مجلات مثل Forbes أو Business Insider وأي حلقة ضيف على بودكاست منشئ محتوى آخر ، مصداقية لعلامتك التجارية.
بالإضافة إلى أنه يزيد من وصول رسائلك من خلال تضخيم جمهور الطرف الثالث.
ما يجب عليك فعله في مرحلة النمو هو إنشاء قائمة بالمجلات والصحف والبودكاست والشبكات والمبدعين الكبار
الذين لديهم نفس الجمهور المستهدف والتحدث عن موضوع مشابه.
بعد ذلك ، قم بتطوير قصة مرتبطة بخبرتك أو عملك وطرحه على الوسيلة الأخرى. إليك عملية من 3 خطوات يمكنك استخدامها.
قد لا تعمل بشكل صحيح من البداية ، لكنك ستحصل على نعم في مرحلة ما.
بمجرد نشر المقالات بشكل أكثر انتظامًا ، ستلاحظ زيادة في حركة الزيارات في طريقك ، لأن الناس سيلاحظون الضجة من حولك.
ودعم الأقران المتصور WOM بالإضافة إلى أنه كان وسيظل دائمًا أفضل شكل من أشكال التسويق.
ضع في اعتبارك أن القيام بالدعاية لعبة طويلة المدى. الثقة والمصداقية ليست شيئًا تقوم ببنائه في غضون بضعة أشهر.
يستغرق الأمر سنوات. لذلك لا تثبط عزيمتك إذا لم تتحقق التأثيرات في الأشهر الأولى.
مقياس: الإعلان
لقد جمعت الآن مجموعة من العملاء.
أنت تدفع بالمحتوى ذي الصلة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك
ولديك بعض المقابلات الإعلامية والبودكاست المجدولة لإضافة المصداقية إلى علامتك التجارية.
حان الوقت الآن للتفكير في الإعلان عن منتجات أو خدمات معينة. لماذا ليس في وقت سابق؟
حسنًا ، تعمل الإعلانات بشكل أفضل إذا كان الناس يعرفون علامتك التجارية ويثقون بك.
علاوة على ذلك ، لقد استخدمت جميع أدوات التسويق المجانية المتاحة لتطوير فهم عملائك ، وما هي أكبر نقاط الألم لديهم ورغباتهم.
تعتبر الإعلانات رائعة إذا كنت ترغب في دفع منتجات أو خدمات معينة وزيادة المبيعات على المدى القصير.
إنها ليست مثالية لبناء علامة تجارية. يثق أقل من 8% من الأشخاص بالمعلومات المعروضة في الإعلانات – مما يمنحهم بوضوح طابعًا انتهازيًا ومبيعات.
مثالي لخلق ذروة المبيعات.
ولأنه يمكنك تشغيل جميع أنشطة تسويق المحتوى الأخرى في الخلفية ، فقد أنشأت المزيج المثالي لإعلاناتك للعمل.
النضج: الموازنة
عندما يعمل نشاطك التجاري كآلة سلسة، فمن المحتمل أن تقوم بمزيج التسويق الخاص بك على مراحل.
يمكنك تجربة المزيد من التخصصات التسويقية في مزيجك ، مثل تحسين محركات البحث ، أو تعاون المؤثرين ، أو PPC – لتطوير ما يناسبك ومتى.
تعتمد المجموعة المثالية من الأنشطة التسويقية على طبيعة عملك وصناعتك وعلامتك التجارية.
لا يوجد أحد يناسب الجميع.
ستمنحك مرحلة النمو والقياس رؤى كافية لاتخاذ قرارات سليمة وكيف ومتى تنفق ميزانيتك التسويقية.
أهم شيء في هذه المرحلة هو تحقيق التوازن بين توزيع المحتوى المجاني عبر تسويق المحتوى والعروض المدفوعة ،
لإنشاء تدفق داخلي مستمر من العملاء المحتملين.
لا تنفق الكثير من الأموال بشكل أعمى على الإعلانات. تأكد من رعاية علامتك التجارية.
إذا نظرت إلى الوراء في الجدول الزمني ، فسترى أن التسويق هو كائن حيوي يجب تغييره وفقًا للردود التي تحصل عليها من عملائك.
رسائلك ستتغير وكذلك عملك.
أهم ما يمكن استخلاصه من هذه المقالة هو الموازنة دائمًا بين الأنشطة المدفوعة والإعلان العضوي والعلامة التجارية.
لا يمكن لأحد أن ينجح بدون الآخر.
ونحن في تقنية نقدم لك الأثنين، فنحن نقدم خدمة تصميم الهوية بشكل إحترافي، بجانب التسويق الإلكتروني وإدارة حساباتك على السوشيال ميديا.
قد يهمك أيضاً: المتاجر الإلكترونية ودورها في فتح أسواق جديدة وزيادة الأرباح