-
المتاجر الإلكترونية في السعودية وتطور قدراتها على مدار السنوات
بينما تحرز المملكة العربية السعودية تقدمًا مستدامًا نحو تحقيق رؤية 2030 ، شهد سوق التجارة الإلكترونية في المملكة نموًا سريعًا في السنوات الأخيرة.
مدفوعة في الغالب بالملابس والإلكترونيات والأجهزة ، زادت مبيعات التجارة الإلكترونية بأكثر من 30% في المتوسط سنويًا ، مع ملاحظة نمو في جميع الفئات.
أبرز التقرير الجديد لمجموعة بوسطن الاستشارية ، بعنوان فرصة التجارة الإلكترونية البالغة 50 مليار ريال سعودي في المملكة العربية السعودية ،
بشكل مهم أن القيمة السوقية للقطاع ارتفعت إلى ما يقرب من 60% بين عامي 2019 و 2020 ، ومن المتوقع الآن أن تتجاوز 50 مليار ريال سعودي بحلول عام 2025.
يوضح تقرير BCG ، الذي تم إعداده بالتعاون مع Meta ، بالتفصيل كيف يتجاوز نمو التجارة الإلكترونية إلى حد كبير نمو تجارة التجزئة التقليدية ولا يُظهر أي علامات على التراجع.
ومع ذلك ، لا يزال هذا الجزء في طور التكون في الوقت الحاضر على الرغم من خضوعه للنمو السريع.
في عام 2020 ، شكلت المبيعات عبر الإنترنت في المملكة العربية السعودية ما يقرب من 8.0% من إجمالي مبيعات التجزئة مقارنة بـ 18% في جميع أنحاء العالم ،
وهذا الرقم أيضًا أقل بكثير من تلك الموجودة في أسواق التجارة الإلكترونية الرائدة حيث يختراق بسهولة 30 أو 40%.
-
وظائف التجارة الإلكترونية
سيؤدي نمو صناعة التجارة الإلكترونية في المملكة إلى خلق عدد كبير من الوظائف التي تتطلب مستويات تأهيل متنوعة ،
بما في ذلك المناصب الماهرة في وظائف الإدارة والعمل الفني ، وسيكون العديد منهم جذابًا وسيوفر للمقيمين سبل عمل قابلة للتطبيق.
في الوقت نفسه ، سيدعم قطاع التجارة الإلكترونية المزدهر أنشطة ريادة الأعمال بسبب انخفاض حواجز الدخول للاعبين المتخصصين.
بالإضافة إلى اللاعبين الذين يستفيدون من النظام البيئي الحالي لبدء أنشطتهم باستثمارات محدودة ،
يمكن للتجارة الإلكترونية أيضًا تسهيل ريادة الأعمال من خلال توفير وصول فعال إلى الأسواق لمنتجات استهلاكية جديدة.
علاوة على ذلك ، فإن تطوير مشهد متنوع لمقدمي الخدمات التكنولوجية سيؤدي إلى إدخال الحلول التكنولوجية على نطاق واسع ،
في حين أن الآثار الاجتماعية المحتملة تشمل إمكانية الوصول إلى السلع والخدمات في المناطق الريفية ،
وزيادة تسليم المنتجات بسبب الامتداد الجغرافي الأكبر ، وتحسين أسعار المستهلك.
يقول كريس بيجز الرائد عالمي في قطاع التجزئة في BCG: “بالنظر إلى المستقبل ، فإن خلق فرص العمل ، وريادة الأعمال ،
والمزيد من التبني التكنولوجي والتقدم سيكون مدفوعًا بقطاع التجارة الإلكترونية المتطور ،
مما يساهم بشكل جماعي في تقديم مساهمات لا تقدر بثمن لاقتصاد المملكة والمجتمع”.
وعلى هذا النحو ، تمثل الفترة القادمة فرصة للمضي قدمًا في الصناعة والتأكد من أن كل طرف معني يمكنه الاستفادة بشكل كامل من هذه الفوائد المنتظرة.
لتحقيق النجاح في هذا الاتجاه ، تعد بيئة الأعمال المستدامة ضرورية ، وكذلك عوامل التمكين الرئيسية التي من شأنها تحسين بيئة أعمال التجارة الإلكترونية بشكل كبير ،
وهي الخدمات اللوجستية للميل الأخير ، والتدريب عبر الحدود ، واعتماد الدفع الإلكتروني ، والحاضنات ، والاتصال بالإنترنت . ”
-
جهود تحسين النظام البيئي الرقمي
بينما تتواصل الجهود لتحسين النظام البيئي الرقمي وتعزيز التجارة الحديثة والتجارة الإلكترونية في المملكة ،
فإن للحكومة دورًا مهمًا تلعبه في ضمان وجود العوامل التمكينية المذكورة أعلاه.
لقد حددت مجموعة بوسطن الاستشارية (BCG) العديد من ضرورات هذا الطموح ليصبح حقيقة واقعة:
- تحسين سرعة وكمية خدمات الشحن والتوصيل ، خاصة خارج المناطق الحضرية الرئيسية
- تحفيز المنافسة الصحية والابتكار وتعزيزهما في ساحة التسليم
- الاستفادة من البنية التحتية الرقمية المتقدمة والشاملة مع حلول الدفع الحديثة ، من خلال السلطات التنظيمية وتغيير تصورات العملاء
- ضمان التدفق السلس للبضائع عبر الحدود بما يتماشى مع الأولويات الإستراتيجية للمملكة
- إنشاء نظام يطور روح المبادرة والمواهب المحلية لتعزيز نمو الأعمال التجارية المحلية
- تحفيز توطين لاعبي التجارة الإلكترونية العالميين ، مع تعزيز المنافسة العادلة لمساعدة مشهد التجارة الإلكترونية المحلي على التطور
يوضح نمو سوق التجارة الإلكترونية السعودي والتوقعات حتى عام 2025 إمكانيات هائلة للمستهلكين والشركات والمملكة.
قال جيمس بريندلي ، العضو المنتدب والشريك في مجموعة بوسطن الاستشارية ، إنه “كلما تم متابعة هذه الضرورات وترسيخها بشكل أسرع ،
فإن الوتيرة الكبيرة التي يتطور بها القطاع سوف تتسارع أكثر.
من المهم أن ندرك أن مجموعة استباقية من السياسات الحكومية ستضع الأسس لتعزيز البنية التحتية ، وتطور الأعمال ،
وأن يصبح قطاع التجزئة في المملكة مؤثرًا رقميًا معروفًا على الصعيدين الإقليمي والعالمي.
على هذا النحو ، يجب أن تكون تلبية هذه الضرورات أولوية قصوى “.
“سوق التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية أصغر مقارنة ببعض أكبر أسواق التجارة الإلكترونية ، مثل الصين والولايات المتحدة والمملكة المتحدة ،
ومع ذلك ، فإن إمكاناته الهائلة واضحة بالفعل على الرغم من بدايتها ،
وقال بابلو مارتينيز ، العضو المنتدب والشريك الأول ، BCG ،
إن النظام البيئي القوي للتجارة الإلكترونية في السنوات المقبلة سيقدم العديد من الفوائد الاقتصادية والاجتماعية.
من وجهة نظر اقتصادية ، فإن زيادة الإنفاق على التجزئة على الصعيد الوطني مهيأة لتكون من بين الأبرز ،
وهو اتجاه شبه مؤكد بسبب وصول المزيد من المنتجات إلى جمهور كبير والاستحواذ على نفقات التجزئة الأجنبية.
ستؤدي هذه العوامل معًا إلى العديد من النتائج الإيجابية ، والتي ستؤتي ثمارها في الوقت المناسب “.
قد يهمك أيضاً: أشهر التطبيقات والمواقع الإلكترونية المستخدمة في كأس العالم
