التسويق لمتجرك الإلكتروني في سناب شات الذي أصبح من أقوى منصات التواصل الإجتماعي التي يتواجد عليها أصحاب الأعمال وكذلك المستخدمين.
ولكن سناب شات يختلف عن باقي المنصات الإجتماعية مثل فيس بوك وتويتر وانستقرام الذين يستهدفون على أكبر كم من المتابعين والإعجابات ومشاركة المنشورات،
أما سناب شات فهدفه الرئيسي هو وصول المحتوى لعملائك المستهدفين عبر استخدام أساليب مبتكرة ومرحة أيضاً يوفرها هذا التطبيق.
لذا فتسويق متجرك الإلكتروني عبر سناب شات يخضع لعدة معايير لتتمكن من الظهور بقوة عليه.
1- أهمية اللقطات التلقائية
احصائيات عديدة أثبتت أن غالبية مستخدمي سناب شات هم من الفئة العمرية أقل من 25 عاماً، ذلك لما يوفره التطبيق من وسائل سريعة ومرحة لمشاركة اللقطة.
فكل ما عليك هو استخدام الكاميرا سريعة العمل، والتقاط الصورة، ومن ثم تعديلها واضافة بعض التأثيرات المرحة، ونشرها.
ولا تبحث عن لقطة خالية من العيوب، فالتلقائية على سناب شات أفضل.
2- الاستهداف عبر المؤثرين
لكي ترفع من وتيرة متابعين حساب متجرك الإلكتروني على انستقرام، قم فوراً بالتواصل مع جيش المؤثرين المتاح على سناب شات والاتفاق على نشر متجرك الإلكتروني لديهم.
فهذا الأسلوب يعتبر فرصة ذهبية لا يجب تفويتها لإشهار مشروعك التجاري الإلكتروني، والوعي بها.
وعند تواصلك مع المؤثرين لا تركز في عامل المقابل المادي المطلوب فقط، ولكن تابع المؤشرات التالية لتستهدف عملائك بشكل أفضل:
– جمهور متفاعل: تأكد من أن حساب المؤثر عليه تفاعل مناسب من الجمهور المتابع له وذلك بشكل منتظم على المنشورات.
– جمهور مناسب: لكل جمهور ثقافة وطبيعة، ويجب أن تتلائم هذه العوامل مع من تبحث عنهم من عملاء، مثل الشريحة العمرية والمنطقة الجغرافية.
وبعد أن تتأكد من مناسبة حساب المؤثر مع ما تبحث عنه، قم فوراً بالاتفاق معه ونشر حسابك.
3- المحتوى الفريد
مفتاح المحتويات الناجحة على سناب شات، هي المحتويات الفريدة الغير منسوخة والتي لا تشبه غيرها من المحتويات.
فالمحتوى على سناب شات له عمر افتراضي قصير، لذا يجب عليك استغلال هذا الأمر لصالحك ونشر محتوى جذاب ومميز.
يمكنك نشر صورة منتج من منتجاتك ومن ثم التسويق له على منصاتك الإجتماعية الأخرى مع التوضيح أن العرض متاح حتى نهاية وقت المنشور على سناب شات.
4- كتابة القصص
شارك قصة علامتك التجارية بشكل يربط أذهان المستخدمين بعلامتك التجارية بأسلوب عاطفي.
وحتى لا يمل المتابعين، قم بمشاركة قصة آخاذة غير طويلة ولا تتضمن نصوص باردة.
استخدم نظام البداية والوسط والنهاية عند مشاركة قصتك التي لا يجب أن تتجاوز مدتها الدقيقة الواحدة.
خطط لقصتك أولاً عبر استخدام الـStory Board ومن ثم قم بمشاركتها.
قد يهمك أيضاً: خطوات تحويل مشروعك الحقيقي لمشروع إلكتروني
5- الفيديوهات مهمة
في 2020 تغلب التسويق بالفيديو على غيره من وسائل التسويق الأخرى، بدأ الأمر من يوتيوب وانتقل إلى Facebook Watch ثم انستقرام وصولاً إلى السناب شات.
يتيح لك التطبيق 10 ثوانٍ لتنشيء مقطع فيديو يتضمن عرضاً لمنتج من منتجات متجرك بدلاً من أن تتحدث عنه عن طريق الكتابة.
إذا كنت خجولاً من الظهور في فيديو، تجاوز هذا الأمر وخذ الخطوة الهامة لأنها بالتأكيد ستكون قادرة على رفع قيمة علامتك التجارية أمام المستهلكين.
6- التفاعل الدائم
الرد على المتابعين وإجابة استفساراتهم بشكل سريع، من أوائل المميزات التي ينظر إليها المستهلك على إنها اهتمام من العلامة التجارية به.
فالعميل لا يريد الشعور أنه عبارة عن مصدر للأموال فقط، فهو يبحث عن الاهتمام والتفاعل معه.
وكلما كنت من المتفاعلين، كلما رفعت معدل الثقة بينك وبين عملائك بشكل ملحوظ.
في شركة تقنية نقوم بتصنيف أنفسنا كـ The best web design company in Egypt لأننا نعمل كمستشارين جاهزين دائماً للرد على استفساراتك.
أطلب تصميم متجرك الإلكتروني الآن من تقنية، وتمتع بخصومات وعروض حصرية.
